Chính sách vận chuyển

A.Khách hàng tại nội thành Hà Nội

  • Đối với đơn hàng giá trị từ 1 triệu đồng trở lên Hải An JSC sẽ vận chuyển miễn phí hàng hóa tới địa điểm quý khách yêu cầu.
  • Đối với đơn hàng giá trị < 1 triệu đồng Hải An JSC sẽ tính phí vận chuyển theo mức 40000 VNĐ

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm của Hải An JSC đều có thông tin về thời gian bảo hành sản phẩm được ghi kèm trong chi tiết của sản phẩm. Mỗi với mẫu mã, chủng loại sản phẩm khác nhau sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.Thời gian bảo hành sản phẩm tính từ ngày sản phẩm được mua.

Đề nghị quý khách hàng xem kỹ chi tiết bảo hành của sản phẩm trước khi yêu cầu bảo hành hoặc mua hàng.

Chính sách đổi trả hàng

Quy Định Đổi Trả Hàng Hóa  

1. Hàng bị lỗi, giao nhầm, giao thiếu:

  • Khách hàng cần kiểm tra hàng hóa ngay tại thời điểm nhận hàng đối với khách hàng nội thành (không quá 48h với khách hàng tỉnh sau khi xuất kho)
  • Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đổi trả nếu có vấn đề trên.
  • Chi phí đổi trả do công ty Hải An thanh toán.
  • Sau khi ký nhận hàng đối với khách hàng nội thành (hoặc quá thời gian 48h đối với khách hàng ở tỉnh), công ty không giải quyết khiếu nại về số lượng, chủng loại cũng như thời hạn sử dụng

 

Hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán

Hải An JSC bán hàng theo phương thức nhận hàng trước, chuyển hàng sau. Có ba hình thức khách hàng có thể thực hiện khi mua hàng tại Hải An JSC:

  • Khách hàng trả hàng trực tiếp tại văn phòng Hải An JSC khi mua hàng
  • Khách hàng nội thành Hà Nội có thể trả tiền trực tiếp  qua nhân viên giao hàng của Hải An JSC
  • Khách hàng chuyển khoản qua ngân hàng (hoặc ví điện tử) cho Hải An JSC